Incroyable Le PDG de PlayStation, Jim Ryan, explique que la PS5 a plus de succès que la PS4

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Au cours des dernières semaines, le directeur de PlayStation, Jim Ryan, a reçu plus que sa part habituelle de courriels.

À partir du moment où la PS5 s'est épuisée (en quelques minutes), il y a eu des gens qui ont réclamé d'en obtenir un pour le jour du lancement, et qui de mieux pour les aider à en obtenir un que le responsable? Ce n'est pas surprenant. Ryan a été présent pour le lancement de toutes les PlayStation qu'il y a eu – il est habitué à cela.

Mais ce qui a surpris le PDG de PlayStation, ce sont les types de personnes qui envoient les e-mails.

«Depuis la mise en ligne des précommandes, j'ouvre chaque jour ma boîte de réception à des courriels très émouvants et déchirants de la part de nombreuses personnes», explique Ryan. "Mais beaucoup d'entre eux sont issus de gens du milieu des années 50, qui disent jouer sur PlayStation depuis 1995, et ils nous demandent de les aider à mettre la main sur une PS5.

"Avec PS4, nous sortions d'une plate-forme PS3 très terne … Maintenant, nous commençons avec 100 millions de joueurs"

«Je suis étonné du nombre de personnes qui sont comme ça et qui m'écrivent. Cela me ramène vraiment. Cela indique que démographiquement, le profil d'âge augmente rapidement avec chaque génération. Et en même temps, je reçois des courriels de très jeunes joueurs, souvent magnifiquement écrits … mieux écrits souvent que les joueurs de 53 ans. Ils sont tout aussi passionnés, tout aussi intéressés et tout aussi excités par PlayStation que quelqu'un qui est assez vieux pour être leur père, peut-être même leur grand-père . "

Ce n'est pas Ryan qui se réjouit de la popularité de la marque PlayStation; cela fait en fait partie d'une conversation sur la façon dont la PlayStation 5 pourrait être en mesure de surpasser la PlayStation 4, qui a maintenant livré près de 114 millions de consoles dans le monde. Le directeur financier de Sony, Hiroki Totoki, a déclaré lors de l'appel des résultats du deuxième trimestre de la société que la société était "déterminée" à surpasser ce que la PS4 a réalisé. Ce ne sera pas une mince affaire.

L'anecdote de Ryan à propos de sa boîte de réception met en évidence l'opportunité qu'il voit de différents groupes d'âge jouant sur PlayStation. Pourtant, j'ai contré son histoire avec une des miennes. J'ai la trentaine et tous mes amis qui ont passé leur jeunesse à jouer à Metal Gear Solid et Crash Bandicoot sont maintenant occupés par des carrières et des enfants. Très peu d'entre eux envisagent même une PlayStation 5 en conséquence.

Le PDG de PlayStation Jim Ryan

Le PDG de PlayStation Jim Ryan

Le phénomène du “ vieillissement '' des consoles de jeux est très réel dans mon monde en ce moment, et c'est peut-être une des raisons pour lesquelles il n'y a pas eu une énorme croissance d'audience pour l'industrie des consoles au cours des 20 dernières années.

"Tout d'abord, je pense – et c'est une hypothèse – mais peut-être que certains des 50 ans [who emailed me] se sont déconnectés pendant quelques années alors qu'ils avaient leurs enfants et grandissaient, puis ils nous sont revenus lorsqu'ils avaient plus de temps et d'argent », suggère Ryan.« Cela tient en grande partie à la viscosité et à la nature tribale du communauté que nous créons. Ce sens de la communauté n'existait probablement pas dans la même mesure. Cela existait certes, mais c'était plutôt deux potes assis sur un canapé qui jouaient ensemble à la FIFA, ce qui, de par sa définition même, exigeait une proximité physique, et était donc plus difficile à organiser.

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PS5 sort le mois prochain

«Nous avons les données pour soutenir cela – la nature en réseau du divertissement de nos jours permet aux communautés d'être massivement plus collantes et plus homogènes. Le concept de collant est qu'une fois que vous êtes coincé, il est difficile de décoller. C'est probablement nous donne la possibilité de retenir ces personnes, là où elles sont peut-être allées dans le passé. "

Nous avons parlé de la façon dont la PS5 pourrait surpasser la PS4, mais la base d'installation est en fait une façon assez obsolète de juger des performances d'une console. Si nous mesurons le succès uniquement par la base d'installation, la PlayStation a atteint un sommet il y a plus de dix ans avec sa PS2.

«C'est devenu beaucoup plus nuancé», reconnaît Ryan. "Par exemple, un point de référence, nous avons vendu beaucoup de PS2, mais beaucoup d'entre eux étaient à 99 $, sur un format qui était très, très fortement piraté. À l'heure actuelle, la métrique est l'engagement, et cela peut évidemment être jugé sur deux axes. : le nombre de personnes qui interagissent avec vous et le temps que chacune de ces personnes passe à interagir avec vous.

«Nous sommes de plus en plus optimistes quant au nombre de personnes qui, selon nous, pourraient s'engager avec la PS5. Premièrement, parce que nous ne partons pas d'un départ arrêté comme nous l'avons fait avec la PS4, lorsque nous sortions d'une plate-forme PS3 très terne, avec un faible niveau de réseautage au sein de la communauté. Nous commençons maintenant avec 100 millions de joueurs, que nous espérons faire la transition très, très rapidement vers PS5. Et c'est une communauté tribale et en réseau engagée, qui sera profondément et profondément engagée avec leur PlayStation 5, nous l'espérons, dès le tout début.

"Le travail que nous avons réalisé avec les protagonistes féminines, nous le voyons aboutir à une présence accrue de la population féminine au sein de la communauté PlayStation"

"La seconde est que la PS5 a été conçue comme un appareil en réseau, avec des caractéristiques et des fonctionnalités issues de l'expérience des six ou sept dernières années, conçues pour offrir aux joueurs en réseau un jeu en réseau meilleur, plus riche, plus profond, plus rapide et plus transparent. expérience. Je suis sûr que vous avez vu [PS5] UX dévoile – ce qui est très difficile à faire à distance, mais je pense que les gars ont fait un très bon travail … Tous ces adjectifs que j'ai utilisés juste plus tôt, ils étaient à l'esprit lorsque nous avons conçu cet UX. "

La base d'installation n'est pas la seule mesure du succès de PlayStation 5, mais c'est clairement une mesure importante. Il y a toujours cet objectif pour la PS5 de surpasser la PS4, et ce sera un défi. La PS4 est peut-être arrivée sur le dos d'une PS3 décevante, mais elle s'est également lancée alors que ses concurrents directs chez Microsoft et Nintendo pataugeaient.

Ryan dit que la démographie croissante et la «rigidité» de l'expérience PlayStation sont l'une des façons dont elle attirera plus de clients. Mais il y a d'autres opportunités.

«Une grande partie du travail que nous avons réalisé avec les femmes protagonistes du jeu vidéo, nous le voyons certainement résonner et se traduire par une présence accrue de la population féminine au sein de la communauté PlayStation», dit-il. "Et puis il y a évidemment la géographie. La génération PS4 nous a vu faire d'énormes progrès en Allemagne et au Moyen-Orient, et je pense qu'il y a encore des progrès à faire dans ces deux domaines. Mais également, je pense que l'Asie – en dehors du Japon – – a un énorme potentiel pour nous. Et l'Amérique latine a un énorme potentiel pour nous. "

La portée géographique de PlayStation est déjà très forte. La marque a une présence significative sur des marchés où ses concurrents se touchent à peine, y compris dans certaines régions d'Europe de l'Est. Et c'est un avantage dont les plans d'affaires doivent tirer le meilleur parti.

"Quand j'étais en charge de l'Europe, nous avions un modèle assez clair pour la manière dont nous allions ouvrir les marchés", poursuit Ryan. "Certains marchés se sont ouverts plus rapidement que d'autres. L'Allemagne a mis du temps, mais nous y sommes arrivés. Au Moyen-Orient, certaines parties ont été très difficiles, mais nous y sommes parvenus. Avoir des équipes sur le terrain très compétentes avec une distribution simple mais ciblée , et un investissement adéquat dans la marque et un marketing approprié peuvent très rapidement générer des dividendes importants.

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Sony a annoncé qu'il acquerrait Insomniac l'année dernière

"L'Amérique latine en particulier peut être très difficile. Monnaies, tarifs d'importation … situations géopolitiques très compliquées dans de nombreux pays. Je ne prétendrai pas que ce sera facile, mais quand vous regardez les statistiques, les calculs , il y a certainement des opportunités que nous devrions chercher à exploiter. "

Avec le lancement de la PS5 dans quelques semaines, une grande partie de la conversation s'est concentrée sur l'avenir de cette plate-forme. Ça va être un grand lancement. Ryan réitère le fait qu'il y aura plus de PS5 au lancement que de PS4 – "Compte tenu de tout ce que nous avons eu à affronter, c'est une réalisation considérable", dit-il, faisant référence à la pandémie COVID-19.

Mais la PS4 restera une plate-forme importante pendant un certain temps encore. Il y a plus de 100 millions de clients sur cet appareil, et des succès récents comme The Last of Us: Part 2 montrent à quel point ce public reste engagé. En fait, avec la pandémie de coronavirus, la base d'installation PS4 est aussi engagée qu'elle ne l'a jamais été. Il n'est pas étonnant que Sony envisage de rendre plusieurs de ses prochains titres jouables sur PS4 et PS5.

"De toute évidence, nos yeux et nos horizons se sont levés en ce qui concerne ce qui est possible avec cette communauté PS4, sur la base de ce que nous avons observé au cours des six derniers mois", dit Ryan, faisant référence à une augmentation du nombre de joueurs à la suite du COVID-19. verrouillages. «Cela peut être assez puissant, car en 2021, 2022 … cette communauté PS4 dont nous avons parlé, ils seront la grande majorité des gens sur PlayStations pendant cette période. Il est crucial que nous les maintenions engagés et heureux. Et les six derniers mois ont démontré que nous pouvions faire cela dans une mesure que nous ne pensions pas possible lorsque nous nous arrêtions avant le COVID. "

"J'invite n'importe qui à regarder la gamme de fenêtres de lancement de PS4 ou PS3, et de la comparer à ce que nous allons apporter sur PS5. Il n'y a pas de comparaison"

Si lancer une nouvelle console pendant une pandémie n'était pas assez difficile, l'autre défi pour PlayStation est la concurrence. Nintendo est en position de force en ce moment, alors que Xbox a rapidement acheté de nouveaux studios pour s'assurer de pouvoir attirer plus de clients pour son service d'abonnement Game Pass.

L'acquisition de Bethesda par Microsoft pour 7,5 milliards de dollars a soulevé quelques sourcils, mais ce n'est vraiment qu'un moment de la une pour une industrie qui se consolide depuis un certain temps. De plus en plus de sociétés de jeux sont devenues publiques et ont utilisé ces fonds pour acheter, tandis que des géants comme Microsoft et Tencent recherchaient activement des équipes à acheter. Sony s'est également impliqué dans l'acquisition de 229 millions de dollars du développeur de Spider-Man, Insomniac.

Ryan dit que d'autres acquisitions sont possibles, mais il était impatient de nous rappeler que les studios existants de Sony se sont considérablement développés au cours de la dernière génération.

«Ce n'est probablement pas largement apprécié ni compris dans quelle mesure nous avons développé notre propre capacité de développement de jeux de manière organique au cours de cette génération», dit-il. "De toute évidence, cela a été aidé par l'acquisition d'Insomniac, et c'est merveilleux de les avoir dans la famille. J'inviterais simplement n'importe qui à regarder la gamme de fenêtres de lancement de la génération PS4, ou PS3, et de la comparer à ce que nous allons apporter dans la phase équivalente de la PS5, il n'y a tout simplement pas de comparaison.

"Ce n'est pas le fruit de dépenses massives, mais d'une croissance organique très, très régulièrement et soigneusement planifiée. Probablement le meilleur exemple que je donne … Je pourrais évidemment parler de Naughty Dog, mais ils ont toujours fait de grands jeux. Mais parlons de Ghost of Tsushima, qui a été un délice critique et certainement un délice commercial dans une mesure que nous ne pensions pas que ce serait. Cela en dit long sur le travail que Sucker Punch a fait pour s'appuyer sur leur précédent canon de travail.

"Nous avons la chance d'avoir cinq ou six studios qui entrent dans cette catégorie … Mais ce n'est pas de la chance, car nous y travaillons depuis des années et des années. Très tranquillement, d'une manière très PlayStation, nous" J'ai construit quelque chose de tout à fait spécial avec ces studios. Vous pouvez le faire avec une acquisition frénétique, ou une acquisition mesurée, ou vous pouvez le faire de manière organique. "

Avec des changements dans l'industrie, des concurrents revigorés, une pandémie mondiale et une situation économique troublante, la PS5 arrive à un moment étrange pour le monde et le secteur des jeux vidéo. Mais avec une liste prometteuse pour les 12 prochains mois et un groupe de joueurs PS4 engagés, Ryan reste optimiste quant à ce que la nouvelle machine de Sony offrira.

«C'est vraiment excitant maintenant», conclut-il. "Nous sommes au bord du gouffre. Tout le monde est passé de quatre ou cinq ans à cela, et c'est vraiment génial d'être si près du grand moment. Vous savez, je les ai tous fait, et cela a facilement été le plus extraordinaire de tous. d'eux."

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